Se sapessi allora ... Tre istruttori condividono la loro esperienza

Di Mike Woelflein

La formazione personale è un campo in crescita e la crescita non mostra segni di rallennto. In effetti, il Bureau of Labor Statistics prevede una crescita del 13% fino al 2022. Sono molti i nuovi formatori che entrano nel mondo del lavoro, tutti chiedendosi una cosa: come costruire una carriera di lunga durata nel campo?

Abbiamo rivolto la domanda ai tre formatori qui presenti: formatori che hanno costruito invidiabili carriere a lungo termine. Ci hanno raccontato le lezioni che hanno imparato e quelle che vorrebbero aver imparato prima. L'obiettivo. il gol? Per aiutarti a costruire la carriera dei tuoi sogni.

Il primo consiglio: diversificare. Se offri più servizi, aggiungi competenze e soddisfi più clienti, crescerai, come formatore e come imprenditore. Per ulteriori consigli, continua a leggere.

Devo avere fede: Scott Keppel, 150store-CPT, personal trainer dal 1999

Nel 2004, dopo aver lavorato per cinque anni in una catena nazionale di fitness, Keppel ha lanciato Scott’s Training Systems a Chandler, in Arizona. È stato un atto di fede: ha avviato l'attività nel suo garage due settimane dopo che sua moglie aveva dato alla luce il loro primo figlio. Con lui sono venuti diciannove clienti.

Entro sei mesi, lo spazio limitato lo costringeva a respingere i clienti, quindi si è trasferito in uno spazio di 800 piedi quadrati. Aveva anche rifiutato gli allenatori, quindi ha iniziato a creare un team per soddisfare le esigenze di una varietà di clienti.

Oggi possiede una palestra di 4.100 piedi quadrati, con 10 istruttori più un certo numero di istruttori di yoga, tutti collaboratori indipendenti. Il team offre lavori speciali che vanno dalla preparazione allo spettacolo (inclusi due clienti Miss Arizona USA e dozzine di altri) al fitness basato sul bodybuilding, sul golf e sullo yoga. Servono anche popolazioni speciali con fitness pre e postnatale, recupero dal cancro al seno e fitness giovanile, e Keppel si assicura che i suoi allenatori siano appassionati di queste aree quanto lui.

"Ho visto allenatori intraprendere programmi in cui non possono essere i migliori", dice Keppel. "Non lo facciamo. Abbiamo qualcuno specializzato in quasi tutto e ci concentriamo su ciò che sappiamo fare meglio ".

Quel mix di diversificazione e concentrazione su ciò che puoi fare meglio sono le chiavi per la crescita, afferma Keppel, anche nei periodi di magra.

Durante la recessione, Keppel ha visitato una grande pizzeria che non aveva perso affari e si è reso conto: "La gente non smette di spendere", dice. "Sono solo più intelligenti con i loro soldi. Vogliono il meglio. Ed è quello che diamo loro. "

Altri tre suggerimenti da Keppel:

1 Continua ad imparare, sempre. "Se non sei il leader, alla fine i tuoi clienti e il tuo team smetteranno di seguirti", dice Keppel. "Continua a seguire corsi e seminari".

2 È più che allenamento. È servizio. "Porta il tuo meglio, sii puntuale, questo significa presto, vestiti in modo professionale ed essere ben curato", dice Keppel. "È semplice, ma ho visto persone dimenticare."

3 Dai alla tua comunità. Keppel ha iniziato una corsa avventurosa in 5 km per raccogliere fondi per la ricerca sul cancro al seno, quadruplicando il campo in tre anni. È uno dei tanti eventi di beneficenza per i quali si offre volontario. "Permette alle persone di sapere che c'è di più per te oltre al fitness e alla nutrizione", dice.

Da Arnold a tutti: Kellie Roman, 150store-CPT, CES, PES, personal trainer dal 1987

Roman lavorava come merchandiser di moda a New York City e ha seguito un corso di aerobica ad alto impatto in uno dei club di Jack LaLanne. Un giorno, l'istruttore ha avuto un'emergenza e le ha chiesto di sostituire all'ultimo momento.

"Ero nervosa, ma è stato divertente", dice ora. Roman divenne presto un personal trainer e continuò come trainer e istruttrice di fitness di gruppo a New York per oltre 20 anni, incluso un periodo al famoso Vertical Club dove una volta si allenavano Arnold Schwarzenegger e Brooke Shields. All'inizio, ha conseguito un master in fisiologia dell'esercizio presso la Columbia University. Nel 2009 si è trasferita in Arizona e ora bilancia la sua attività di formazione personale con sessioni di gruppo a The-PITT, un centro locale di formazione sulle prestazioni.

Oggi, Roman dice che gli allenatori continuano a commettere lo stesso grosso errore che ha notato per la prima volta durante i suoi giorni nel Vertical Club: fornire allenamenti con lo stampino. "Era, 'Arnold sta facendo il petto oggi, quindi deve essere il giorno del petto'", ride. "Ci è voluto un po 'per capire che ogni cliente è diverso."

La sua filosofia di base: "Forma prima di ogni cosa", dice. "Si applica a ogni cliente." 150store era l'abbinamento perfetto, poiché la forma è la base del modello Optimum Performance Training ™ (OPT ™), che la aiuta a personalizzare gli allenamenti.

"Funziona con l'idea che ognuno sia diverso", dice Roman. "Tutti potrebbero voler perdere 20 libbre, ma uno è un atleta di 25 anni e un altro di 60 anni, con mal di schiena e diabete".

L'esercizio correttivo è stato anche un "aprire gli occhi", dice Roman. Ha visto i formatori chiedere ai clienti di fare cose che non dovrebbero, a causa di problemi che dovrebbero essere corretti prima. Un esempio: avere persone che saltano squat quando le ginocchia ruotano internamente. "Ma con gli strumenti giusti, come il modello OPT e il CES, e la giusta mentalità, puoi aiutare chiunque", afferma Roman. "Quando fai la differenza nella vita di qualcuno, è fantastico."

Altri tre suggerimenti da Roman:

1 Non spargerti troppo. All'inizio della sua carriera, Roman spesso lavorava sette giorni su sette, dalle 12 alle 16 ore. "Non avevo la sicurezza di dire di no", dice. "Devi farlo se hai intenzione di farlo per molto tempo." Gestire il tuo programma, dice, ti consente di rimanere in forma, perseguire opportunità educative e rimanere aggiornato.

2 Festeggia ogni giorno. Per coinvolgere te stesso e i tuoi clienti, trova qualcosa per cui sorridere ogni giorno. "Faccio attenzione alle piccole vittorie che le persone hanno", dice Roman. "Qualunque sia il livello in cui si trovano, vedrai quella scintilla di gioia nei loro occhi. Lo amo."

3 Premere i pulsanti di destra con i gruppi. La personalizzazione degli allenamenti per i gruppi è diversa da quella per i clienti solitari, dice Roman, ed è estremamente importante prendersi cura dei problemi del gruppo prima di farli progredire: "Potresti vedere 10 compensazioni diverse", dice. "Cerca i tre più diffusi e poi dì: 'Affronteremo questi squilibri muscolari che ho notato in modo da poter iniziare a muoverci dove vogliamo essere.'"

Sviluppa il tuo sistema: Maurice Williams, MS, 150store-CPT, CES, PES, SFS, WLS, NSCA-CSCS, personal trainer dal 2000

In terza media, Williams sapeva di voler lavorare nel fitness. Nel 1996, al secondo anno del college, ha iniziato ad aiutare gli altri studenti a rimettersi in forma nel centro ricreativo del campus della sua scuola. Ha conseguito una certificazione CPT nel 1998, ha aggiunto un master in scienze motorie nel 2000 e ha iniziato a lavorare nelle palestre e ad accettare clienti.

Dal 2004 al 2008, Williams ha lavorato come agente immobiliare part- mentre lavorava anche come direttore del fitness, una mossa che dice limitava ciò che poteva realizzare con la sua attività di formazione. Anche dopo il lancio Move Well Fitness, la sua attività di formazione con sede a Bethesda, Md., nel 2009, lavorava ancora a tempo pieno in un altro club e lo ha fatto fino al 2013.

"Ho indossato troppi cappelli", ammette ora. “Si è dimostrato nella costruzione di una clientela costante e nel mio reddito. Avevo bisogno di impegnarmi. "

Williams ha deciso nel 2012 che voleva andare a tempo pieno con Move Well Fitness, ma non era sicuro di come fare il passo successivo. Ha ricercato sistemi di marketing e ha trovato Esplosione del profitto netto, un sistema aziendale di fitness che lo ha aiutato in tutto, dal prezzo dei suoi servizi al marketing attraverso incentivi e alleanze strategiche.

"È una delle migliori decisioni che abbia mai preso", dice. "Gestisco la mia attività come dovrei. Conosco i miei numeri. So come fare rete. So come commercializzare. E so come crescere. Devi sapere tutte queste cose se vuoi avere successo, e io non l'ho fatto. "

Un'altra lezione (e qualcosa su cui anche Keppel e Roman sono d'accordo): il marketing è importante, ma lo sono anche i rinvii e il passaparola. Williams dice che significa prendersi cura dei clienti, quindi si prenderanno cura di lui. Premia i clienti con incentivi di riferimento e fa lo stesso con una rete di attività commerciali di zona, dagli studi medici ai parrucchieri.

"Il novanta per cento del mio marketing è per i miei clienti e quei partner", dice. "È fondamentale continuare a coltivare le relazioni che già hai. Invia loro una parola di apprezzamento o congratulazioni. Fai del bene e ti verrà in mente molto più spesso che se stai cercando di entrare in contatto con estranei. "

Altri tre suggerimenti da Williams:

1 Ammetti i tuoi errori. A Williams piaceva il suo vecchio sito web, ma non funzionava. Quest'anno, avendo bisogno di più ottimizzazione dei motori di ricerca o SEO, in modo che i ricercatori lo vedessero in cima ai loro risultati, ha costruito un nuovo sito. "A volte, impari nel modo più duro", dice. "Finisci per girare intorno e spendere di nuovo."

2 Conosci il tuo mercato. Il mercato suburbano nord-occidentale di Williams è una delle aree più ricche degli Stati Uniti, il che lo ha portato a tenere sessioni nelle case delle persone (a loro piace di più e tendono ad avere attrezzature) e costruire partnership con aziende locali di fascia alta. "Pensa al tuo cliente ideale", dice. “Sono maschi o femmine? Quanti anni hanno? Dove vivono? Dove spendono i soldi regolarmente? Questo ti dirà di quali partner hai bisogno. "

3 E un'ultima volta: diversificare. Williams offre una lunga lista di servizi, dalla formazione individuale (inclusa la consulenza nutrizionale) alla formazione continua per altri formatori. Quest'anno ha iniziato a insegnare un corso CPT online per 150store. "Devi avere più flussi di reddito", dice. "Non esiste la sicurezza, quindi crea un portafoglio di cose che puoi fare, assicurati solo di essere appassionato di tutte."

Migliora le tue abilità

Specialista in esercizi correttivi

Kellie Roman, 150store-CPT, CES, PES, vorrebbe aver ottenuto il suo CES molto prima di lei, due anni fa. La specializzazione la distingue, aumenta il suo reddito (fa pagare di più per una sessione CES) e la aiuta a bloccare nuovi clienti che si rendono conto di aver bisogno del suo aiuto. Farlo anche prima "avrebbe fatto un'enorme differenza, per me stesso - infortuni al ginocchio che avrei potuto evitare - e per i miei clienti", dice Roman. Ulteriori informazioni su nasm.org/ces,

Perché OPT e CPT sono importanti

Tutti e tre i formatori qui indicano la natura scientifica del modello OPT e la forza del programma 150store-CPT come le chiavi del loro successo. "Ho un background scientifico e mi piace sapere perché le cose funzionano", dice Roman. "Tutti i programmi della 150store me lo danno." Questi formatori apprezzano anche che l'OPT possa essere adattato alle esigenze specifiche del cliente. "La mia formazione mi consente di mostrare ai clienti dove si trovano e dove li porterò", afferma Keppel. Ulteriori informazioni su nasm.org.

Da The Training Edge della 150store, settembre / ottobre 2014