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Come incontrare, vendere e fidelizzare i clienti (Parte 1)

Rick Richey, MS
Rick Richey, MS
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201405_newsletter_pushupsQuando sono entrato per la prima volta nel regno di allenamento personale Non avevo idea di come "raccogliere" i clienti, eppure quello era il fulcro e l'intento del mio lavoro. C'era così poca guida che mi sono avvicinato con apprensione al mio direttore del fitness e gli ho chiesto di aiutarmi. Le sue parole di saggezza? "Vai a parlare con la gente." Il suo approccio semplice e discreto mi ha fatto sentire come se fossi l'unico uccello a saltare dal nido senza ali. La parte peggiore era che aveva ragione, in larga misura. Se fossi stato nella sua posizione e mi fossi limitato a una risposta solitaria di una frase, avrei potuto dire qualcosa del genere: "Fai in modo che le persone vogliano parlare con te".

L'importanza di costruire un rapporto dovrebbe essere rafforzata continuamente. Esci, incontra persone e trova un modo per rendere l'interazione interessante. Leil Lowndes fa un commento nel suo libro, Come parlare con chiunque, che le persone passano molto tempo a pensare a cosa indosseranno prima di andare a una festa, ma non sprecare tempo a pensare a ciò di cui parleranno. Prepara la tua mente per la conversazione. Allora, cosa ti fa venire voglia di parlare con qualcuno nella tua palestra?

Ecco un breve elenco di cose che mi fanno venire voglia di parlare con le persone nella mia palestra:

  1. Se qualcuno mi dice "ciao" o sorride (ma è troppo riservato per salutarlo).
  2. Se qualcuno sta facendo un esercizio interessante.
  3. Se qualcuno sta facendo un esercizio pericoloso.
  4. Se qualcuno ha molti amici in palestra.
  5. Se qualcuno indossa qualcosa che penso sia divertente, interessante, offensivo (come una maglietta dei Red Sox) o fantastico (come una maglietta degli Yankees).
  6. Se qualcuno fa un esercizio meglio di quanto pensassi possibile.
  7. Se qualcuno pratica sport che io pratico, guardo, ho o non ho mai sentito parlare.
  8. Se qualcuno entra con un aspetto / aspetto diverso.
  9. Se qualcuno sembra confuso, perso o preoccupato.

Here is the simplest way to get to talk to people. "Hi, my name is ____." If you are not comfortable with introducing yourself, this may be a tough (and possibly short lived) job for you. It has been said that you should do one thing you know you need to do that scares you daily. And, just like anything else, it gets easier! Lifting weights is difficult, but if you keep doing it, it gets easier. Once it gets easier, you can do what? DI PIÙ! Una volta che diventa più facile parlare con le persone che vorresti, essere in grado e scegliere di - fallo di più.

Infine, incontra persone per incontrare persone, non per "venderle" e non aver paura di chiedere aiuto agli altri. Ci sono formatori di successo ovunque. Guardali, lavora con loro, interrogali (e forse anche assumerli). Investi su te stesso investendo nella formazione. Questo può darti fiducia nella tua formazione e nella tua capacità di parlare con gli altri. Buona fortuna - ed è stato fantastico parlare con te!

https://150store.it/uncategorized/meet-sell-retain-clients-part-2/

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L'autore

Rick Richey, MS

Manager 150store.it

MS, 150store-CPT, CES, PES, MMACS, LMT, è un Master Instructor 150store che si diverte ad aiutare i clienti in tutte le aree del fitness, comprese le spalle.

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